Perchè la ricerca
Cos’è la ricerca di mercato, perché si fa, a chi serve. Gli strumenti di una disciplina a supporto delle decisioni di marketing.

Campionamento L’importanza del campionamento statistico nelle ricerche di mercato. Le tipologie di campione.

L'ampiezza del campione
Quanto deve essere ampio un campione perché i risultati siano significativi?

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Indagini telefoniche C.A.T.I.
Una struttura collaudata ed operatori esperti per rilevazioni di mercato veloci ed affidabili. 18 postazioni telefoniche in rete con software per ricerche di mercato.


Customer Satisfaction
Metodologie specifiche di indagine per capire come i clienti percepiscono il nostro prodotto/servizio rispetto alle attese e identificare le aree di miglioramento.